Questions fréquentes

Destination.chat
Choisir un prestataire

Questions fréquentes

Des réponses rapides sur Destination.chat, en un seul endroit.

Comment fonctionne Destination.chat, ce qu’il coûte, où vous réservez et comment obtenir de l’aide. Vous trouverez ici des réponses claires aux questions que les voyageurs nous posent le plus souvent.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous, nous vous répondrons.

Destination.chat est gratuit, sans inscription, et disponible en anglais, grec, allemand, français et espagnol.

Destination.chat en bref

Destination.chat est un site gratuit de comparaison de voyages. Nous réunissons des prestataires de confiance pour les hôtels, les vols, la location de voiture, les transferts, les ferries et croisières, les visites, l’assurance voyage, les eSIM et les VPN, pour que vous puissiez les comparer en un seul endroit.

Nous ne vendons pas de voyages nous-mêmes. Quand vous choisissez une offre, vous réservez directement sur le site sécurisé du prestataire, à son prix normal. Le paiement, les modifications et les remboursements passent par cette entreprise.

Certains de nos liens sont des liens d’affiliation. Si vous réservez par leur intermédiaire, nous pouvons recevoir une petite commission, sans frais supplémentaires pour vous. Le site et nos outils de voyage restent ainsi gratuits.

Questions et réponses

Destination.chat est-il gratuit ?

Oui. Le site et nos outils de voyage sont entièrement gratuits, et vous n’avez pas besoin de créer de compte ni de vous inscrire.

Les prix sont-ils les mêmes qu’en réservant directement ?

Oui. Nos liens mènent directement aux sites officiels des prestataires, comme Booking.com, Expedia, Agoda, Aviasales et GetYourGuide, vous payez donc leur prix normal.

Est-ce que je réserve sur Destination.chat ?

Non, chez le prestataire. Vous choisissez une offre ici et vous réservez sur le site du prestataire. Cette entreprise gère la réservation, le paiement, les modifications et les remboursements.

Est-il sûr de réserver via vos liens ?

Oui. Nous travaillons uniquement avec des marques de voyage connues et fiables, et le paiement se fait toujours sur leurs plateformes sécurisées, jamais sur Destination.chat.

Comment Destination.chat gagne-t-il de l’argent ?

Grâce aux liens d’affiliation. Certains liens sont des liens d’affiliation. Si vous réservez par leur intermédiaire, nous pouvons recevoir une petite commission, sans frais supplémentaires pour vous.

Puis-je trouver des vols pas chers ici ?

Oui. Vous pouvez comparer les tarifs de centaines de compagnies aériennes et d’agences en un seul endroit, et ajouter les bagages et les options avec notre outil gratuit Calculateur du vrai coût d’un vol.

Quels autres services puis-je comparer ?

Bien plus que les vols et les hôtels. La location de voiture, les transferts aéroport, les ferries et croisières, les visites et activités, l’assurance voyage, les eSIM et les VPN.

En quelles langues le site est-il disponible ?

En cinq langues. Destination.chat est disponible en anglais, grec, allemand, français et espagnol. Vous changez de langue dans le menu des langues en haut de la page.

Qui contacter pour ma réservation ?

Le prestataire chez qui vous avez réservé. Pour une modification, une annulation ou un remboursement, contactez l’entreprise chez qui vous avez réservé. Pour toute question sur notre site, vous pouvez nous contacter.

Que faire si un lien ou un bouton ne s’ouvre pas ?

Vérifiez votre bloqueur de publicités ou votre VPN. Certains bloqueurs de publicités et VPN bloquent les liens de réservation. Désactivez-les un instant ou essayez un autre navigateur.